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每个人都是领导

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来源:威尼斯欢乐娱人城1099 发布日期:2021-03-10 浏览:-|

质量体系很重要,但光架构好质量体系,还不足够。

质量体系只是一套思维方式,是思考事情的模板。有模板只能确保及格——60分,而没办法达到90分、100分。

要精益求精,还得靠领导作用,才能发挥质量体系的最大效用。

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领导作用中提及的领导,不是专指特定领导。

质量体系会建立很多程序书与作业标准书,而公司里的每个人,都有自己负责的岗位职责,每个岗位职责会对应特定的程序书与作业标准书。

这里的领导作用是指,每一份文件都得有主人,每一份文件都得有领导。

谁是领导?

谁是文件的主人,谁就是领导。每个人的工作职责都要对应到文件,所以每个人都是领导。

既然每个人都是自己权责范围内的领导,那么每个人都得发挥领导作用,而不是等待特定的人发挥领导作用。

质量体系中的领导作用,有别于平常别的领域所说的领导作用。

质量体系中的领导作用,是专指以符合体系的精神追求持续改进,带领大家并确保不断的满足客户需求。

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   在质量体系中,共有10个章节,而第5章领导作用的份量,相当于其他9个章节份量的总合,甚至大于其他9个章节的重要性。

用个例子来说明,体系的其他9个章节好比一辆车,一辆什么都齐全的车。而领导作用好比是开车的人,掌握方向盘的人。

车子随时可以被取代掉,但开车的人很难被取代。

那么,这样掌握方向盘、带领方向、发挥领导作用的人是什么样貌?

能够发挥这样领导作用的人,一定是个有温度的人。

当我们经历人情冷暖,当我们感到世态炎凉,我们才发觉,有人持续给我们温暖,而这样的人,我们愿意跟随,我们衷心尊他们为领导。

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发挥领导作用的人,一定是有温度的人。

质量体系的真正宗旨就是如此,让我们所有人都成为有温度的人,成为起领导作用的人。

不是有一两个起领导作用的人,而是所有人都起领导作用,在自己负责的部门、在自己负责的岗位,都是起领导作用的人。

用领导作用带动大家,让大家不仅止是方向盘,不仅止是轮胎,不仅是传动轴,而是在自己所负责的车上的那个开车的人。

要找到这样一种感觉,在自己劳动付出之后,除了得到经济报酬,还得到自尊、自重、自豪的成就感,充满人生价值的感觉。

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现在社会都在谈精神文明,都在谈人文精神,但是很少有人谈如何能提升到精神文明,如何能具体人文精神。

所以,我们有机会学习质量体系的全员,都是上天眷顾的人,研习质量体系就是最有效的方法。

质量体系的精神,讲究实事求事,不搞完美标准,忌讳否定自己,鼓励接受不完美的自己,着重持续改进,一步一步成长。

领导作用就是在引导大家建立这样的世界观,人生观,价值观。

当我们所有人发现,自己所处的公司、所在的部门、所待的环境是这样的氛围,自然而然地就会互相信赖,使我们勇敢跨出去,尝试着逐渐地发挥领导作用,敢于顺着自己的本性,随时心安自在的持续改进。

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小结

领导作用带动所有人的领导作用,用领导作用创造这样的世界——领导者说写做一致来让大家看到,领导者身体力行来让大家知道,领导者提供机会让大家印证到,领导者坚持让大家变成习惯。

这就是精神文明,这就是人文精神,以人为本。这也是质量体系的真正宗旨。

每个发挥领导作用的人将会是最大的获得者,因为自己会觉得,一切都很值得。

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